Por que neste país?
Mais de um terço da população da Letónia vive em Riga, a sua dinâmica capital, uma das menos conhecidas da Europa, apesar da sua admirável arquitetura Arte Nova, e que, tendo sido uma das cidades mercantis da Liga Hanseática, criada na Idade Média, possui uma longa e orgulhosa história de comércio e trocas internacionais.
O mercado de trabalho do país recuperou da crise económica e a taxa de emprego estabilizou, mostrando tendência para crescer. Em alguns setores, já existe escassez de especialistas, havendo procura de informáticos, engenheiros e profissionais altamente qualificados no setor da indústria. Para conseguirem encontrar emprego na Letónia, os candidatos devem ser flexíveis e polivalentes, com aptidão, por exemplo, para criarem e gerirem empresas, ter boas competências informáticas e de comunicação, e domínio do letão e/ou inglês e/ou russo.
Procurar trabalho
A forma mais comum de se conseguir um emprego na Letónia é através dos contactos pessoais, das redes sociais e da agência pública de emprego (NVA).
Dicas para a apresentação das candidaturas
O CV e a carta de apresentação, necessários para documentar a candidatura, são normalmente enviados por correio eletrónico ou, às vezes, remetidos por correio normal. As candidaturas a empregos sazonais ou não qualificados podem ser apresentadas por telefone, porque, nestes casos, os empregadores costumam fazer uma pré-seleção.
Embora as empresas letãs estejam, na sua maioria, genuinamente interessadas em adotar os métodos utilizados na Europa Ocidental, em regra menos formais, a verdade é que, na maior parte delas, ainda prevalecem modelos de organização e de gestão demasiado hierarquizados, o que, naturalmente, se reflete na forma como encaram os processos de candidatura.
A carta de apresentação é muito importante, devendo ser credível e convincente. Os empregadores procuram uma pessoa que entenda o negócio, a missão e o mercado da empresa. As falsas informações a respeito da experiência profissional anterior ou de qualquer outro aspeto não serão toleradas. O candidato deve tratar sempre o empregador com o máximo respeito.
É habitual incluir uma fotografia no CV?
Fica ao critério do candidato incluir ou não uma fotografia no CV. Alguns empregadores exigem fotografia, sobretudo quando estão em causa lugares que implicam o contacto com clientes.
Há preferência por candidaturas manuscritas?
Não, na Letónia, o mais comum é incluir na candidatura uma carta de apresentação datilografada.
O CV modelo Europass é amplamente utilizado e aceite?
Sim, pode utilizar-se um modelo nacional ou europeu na elaboração do CV, desde que este seja específico, claro e corretamente redigido.
Contactos telefónicos
Mais eficaz do que enviar o seu CV para diversas empresas é contactar diretamente o responsável pelos recursos humanos de uma empresa por telefone e pedir indicações mais concretas sobre o processo de candidatura.
Tenho de enviar diplomas juntamente com a minha candidatura?
Se lhos pedirem, tem de apresentar cópias dos diplomas e outros documentos comprovativos das suas qualificações.
Devo apresentar referências, cartas de recomendação ou o certificado de registo criminal?
Na Letónia, as cartas de recomendação podem ser úteis, porque os contactos pessoais são uma forma muito comum e eficaz de se conseguir um emprego, e eventualmente incluídas, tal como as referências, em processos formais de candidatura. Para o efeito, os candidatos podem recorrer ao anterior empregador ou a antigos colegas, mas não a familiares.
Relativamente a algumas funções é obrigatório apresentar o certificado de registo criminal.
Período habitual entre a publicação do anúncio de emprego e a entrada em funções
Em regra, demorará cerca de um mês.
Preparação para a entrevista
Todas as empresas recorrem a entrevistas e testes que permitem apurar o perfil psicológico, os traços de caráter ou as aptidões práticas dos candidatos. Os empregadores tomam em consideração não só as aptidões profissionais, mas também as qualidades humanas.
É fundamental mostrar motivação, capacidade e disponibilidade para o lugar a ocupar. O candidato deve ser honesto e explicitar os aspetos em que pode melhorar e como pensa fazê-lo. Deve, ainda, deixar bem claro que gostaria realmente de trabalhar naquela empresa.
Dicas sobre o que deve vestir
O tipo de indumentária mais aconselhável depende do setor profissional e das funções a desempenhar. Caso se trate de um banco, de uma instituição estatal ou de funções administrativas, deve optar por um estilo convencional. Seja como for, o candidato deve sempre apresentar-se limpo e aprumado.
Quem estará presente?
Nas empresas mais pequenas, a entrevista é conduzida pelo diretor da empresa ou por aquele que poderá vir a ser o seu superior hierárquico. Nas empresas de maior dimensão, os entrevistadores são geralmente três, incluindo o diretor da empresa ou de um determinado departamento e um especialista em recursos humanos.
Cumprimentamo-nos com um aperto de mão?
A forma de cumprimento poderá ser o aperto de mão, mas não se esqueça de que deve ser o empregador a tomar a iniciativa.
A entrevista obedece a um esquema rígido?
Na Letónia, as entrevistas decorrem geral-mente num ambiente formal. Alguns empregadores também recorrem às chamadas «entrevistas de teste», que podem ser feitas por telefone ou em grupo, neste último caso com a finalidade de identificar o líder.
Cada entrevista raramente dura mais de 1/2 hora. No caso de uma entrevista oficial e formal, as perguntas feitas a todos os candidatos serão muito semelhantes, partindo-se do princípio de que eles se prepararam para a entrevista e sabem alguma coisa sobre a empresa e o lugar em causa. Os candidatos podem fazer perguntas sobre o emprego e respetivas responsabilidades, para as quais ainda não tenham obtido resposta.
Quando é que uma pergunta ultrapassa os limites?
Há vários diplomas legais que proíbem a discriminação, nomeadamente em função da raça, origem étnica, religião, deficiência, idade, orientação sexual, género, classe social, língua ou opiniões políticas. Regra geral, os direitos consagrados na lei não são postos em causa, mas subsiste alguma animosidade contra a diferença.
São exemplos de perguntas discriminatórias as que incidam sobre o estado civil do candidato ou os seus planos quanto a ter filhos. Podem igualmente ser consideradas discriminatórias as perguntas sobre a idade, o estado civil ou dados pessoais como, por exemplo, a altura e o peso. Por vezes, são usados estratagemas para obter esse tipo de informação: por exemplo, os empregadores podem solicitar o envio de uma fotografia de corpo inteiro ou fazer uma «entrevista sob tensão», para testar o modo como o potencial trabalhador se comporta numa situação constrangedora, quão criativo é, etc. Trata-se de um método interessante, mas que suscita algumas questões sobre a estreita fronteira que separa as técnicas legítimas da violação dos direitos dos candidatos.
Negociação do salário e outras contrapartidas
Antes de assinarem o contrato, é necessário que o trabalhador e o empregador discutam as condições de trabalho: o montante do salário e o número de salários por ano, o número de horas de trabalho e as horas extraordinárias, o período de estágio e as regalias complementares, entre outras. Na Letónia, o salário é, em regra, pago mensalmente, ou de duas em duas semanas.
Tenha em atenção que só os contratos de trabalho por escrito garantem uma proteção efetiva dos direitos dos trabalhadores e dos empregadores. Se o contrato for verbal, a relação de trabalho será exclusivamente regulada pela lei civil, o que significa que o trabalhador pode ficar sem direito aos benefícios da segurança social.
Aos direitos garantidos por lei poderão acrescer regalias complementares como, por exemplo, um seguro de saúde, subsídios de deslocação ou de subsistência, ou o acesso a ginásios. As gratificações dependem inteiramente da vontade e dos meios do empregador.
Poderá haver um período experimental?
Não, não existem períodos de trabalho experimentais na Letónia.
Qual a duração normal dos estágios?
O empregador pode exigir que o trabalhador cumpra um período de estágio, que ficará previsto no contrato e será, no máximo, de 3 meses. Na administração pública, os estágios podem chegar a ter uma duração de 6 meses.
O empregador reembolsar-me-á das despesas efetuadas para comparecer à entrevista?
Os empregadores raramente reembolsam os candidatos por essas despesas.
Quando me comunicarão os resultados?
A maioria das empresas comunicam aos candidatos o resultado do processo de candidatura no prazo de 2 semanas após a entrevista, mas é possível que algumas simplesmente não os informem.
Obtenção de resposta e seguimento da candidatura
O candidato pode perguntar, após a entrevista, quando receberá uma resposta. Se não o contactarem dentro do prazo combinado, pode telefonar a inquirir sobre os resultados.
Com que antecedência devo chegar à entrevista?
O empregador espera que o candidato chegue a horas à entrevista para dar provas da sua pontualidade e do seu sentido de responsabilidade.